Herramienta interna · Perfil de Empresa de Google

Biomarketum Local: tu ficha de Google, bien cuidada y con tu permiso

Biomarketum Local es el panel interno con el que el equipo de Biomarketum gestiona los Perfiles de Empresa de Google de los clientes que nos lo autorizan: datos al día, respuestas a reseñas, publicaciones, fotos e informe mensual con las cifras de Google. No es una app pública y no se vende a terceros.

  • Solo con tu autorización
  • Uso exclusivo del equipo
  • Sin venta ni cesión de datos
Profesional de Biomarketum revisando en el portátil la ficha de Google de un cliente
Tú sigues siendo el propietario
Puedes retirar el acceso cuando quieras.

Qué es

Una herramienta de trabajo, no un producto.

Biomarketum es una agencia de marketing digital especializada en SEO local. Para dar ese servicio usamos Biomarketum Local, que se conecta a las API de Perfil de Empresa de Google solo para las fichas que su propietario nos ha autorizado.

La usa solo nuestro equipo

El acceso está limitado a personas del equipo de Biomarketum que trabajan en tu cuenta. No hay registro abierto, ni clientes que entren al panel, ni reventa a otras agencias.

La autoriza el propietario

El propietario o administrador de la ficha da permiso con su cuenta de Google en la pantalla de consentimiento oficial de Google, o nos añade como gestores desde la propia ficha.

Solo tus ubicaciones

Trabajamos únicamente con las cuentas y ubicaciones que tú autorizas. Si retiras el permiso, dejamos de tener acceso al momento.

Qué hace

Las tareas de tu ficha, en un solo sitio.

Estas son las funciones de Biomarketum Local. Cada una sirve para prestarte el servicio de SEO local que has contratado, y siempre con una persona del equipo detrás.

Ver tus cuentas y ubicaciones

Leemos las cuentas y ubicaciones que nos has autorizado para saber qué fichas gestionamos y en qué estado están.

Datos siempre al día

Horarios, horarios especiales y festivos, descripción, categorías, servicios, atributos y enlaces, actualizados cuando tú nos lo pides o cuando lo acordamos contigo.

Leer y responder reseñas

Vemos las reseñas nuevas y las contestamos. Cada respuesta la redacta o la revisa una persona del equipo antes de publicarla.

Novedades y fotos

Publicamos novedades, ofertas y eventos, y subimos fotos de tu negocio para que la ficha esté viva y completa.

Métricas para tu informe

Leemos las cifras de rendimiento de la ficha (llamadas, solicitudes de ruta, clics a la web y búsquedas) para preparar tu informe mensual.

Avisos de cambios

Nos avisa cuando hay una reseña nueva o un cambio en la ficha, para revisarlo enseguida y contártelo si te afecta.

Qué no hace

Lo que nunca hacemos con tu ficha.

Trabajamos con las normas de Google y con sentido común. Nada de trucos que ponen en riesgo tu negocio.

  • No crea reseñas ni las pide a cambio de descuentos, regalos o cualquier otra cosa.
  • No borra reseñas de tus clientes.
  • No crea fichas falsas ni duplicadas.
  • No hace cambios masivos automáticos sin que una persona los revise.
  • No vende, alquila ni comparte tus datos con terceros.
  • No usa los datos para publicidad ni para entrenar modelos de inteligencia artificial.
  • No accede a ubicaciones que no nos hayas autorizado.

Paso a paso

Así conectas tu ficha con nosotros.

Hablamos

Nos cuentas tu negocio y acordamos qué vamos a hacer en tu ficha. Nada se conecta sin ese acuerdo.

Autorizas

Con tu cuenta de Google, aceptas en la pantalla de consentimiento de Google o nos añades como gestores desde tu ficha.

Trabajamos

El equipo mantiene tus datos, responde reseñas, publica novedades y fotos, siempre con revisión humana.

Te informamos

Cada mes recibes tu informe con llamadas, rutas, clics y búsquedas. Puedes retirar el acceso cuando quieras.

Datos y seguridad

Qué datos usamos y cómo los protegemos.

Pedimos solo lo necesario para gestionar tu ficha. Todo lo que recibimos de Google tiene una única finalidad: prestarte el servicio de SEO local.

Qué datos

Los datos de las fichas autorizadas (información del negocio, reseñas, publicaciones, fotos y métricas) y, de tu cuenta de Google, solo lo necesario para identificarte: nombre, correo de la cuenta e identificador.

Para qué

Única finalidad: gestionar tu Perfil de Empresa de Google y preparar tu informe. No usamos los datos para nada más, ni para publicidad ni para entrenar modelos de IA.

Cómo se guardan

Nos comprometemos a guardarlos cifrados, en servidores situados en la Unión Europea, con acceso restringido a las personas del equipo que trabajan en tu cuenta.

Cuánto tiempo

Los contenidos recibidos de las API de Perfil de Empresa se guardan de forma temporal, como máximo 30 días naturales, y después se eliminan.

Cómo revocar

Quita el acceso en myaccount.google.com/permissions o elimínanos como gestores en tu ficha, y avísanos en info@biomarketum.com.

Borrado a petición

Si nos lo pides, borramos los datos de tu ficha y de tu cuenta que tengamos, sin demora y como máximo en 30 días, y te lo confirmamos por correo.

Uso limitado. El uso y la transferencia a cualquier otra aplicación de la información recibida de las API de Google por parte de Biomarketum Local se ajustará a la Política de datos de usuario de los servicios de API de Google, incluidos los requisitos de uso limitado.

"Biomarketum Local's use and transfer to any other app of information received from Google APIs will adhere to Google API Services User Data Policy, including the Limited Use requirements."

Toda la información sobre cómo tratamos los datos está en nuestra política de privacidad (apartado «Datos obtenidos de las API de Google»), y las reglas de uso del servicio, en las condiciones de servicio. Usar las API de Google no supone ninguna asociación, patrocinio ni respaldo de Google.

Preguntas frecuentes

Lo que nos preguntan antes de conectar.

¿Biomarketum Local es una aplicación que puedo descargar o contratar?

No. Es una herramienta interna que solo usa el equipo de Biomarketum para trabajar las fichas de los clientes que nos lo autorizan. No se vende, no se alquila y no tiene usuarios externos.

¿Tengo que darte mi contraseña de Google?

No, nunca. Autorizas el acceso en la pantalla de consentimiento oficial de Google con tu propia cuenta, o nos añades como gestores desde tu ficha. No vemos ni guardamos tu contraseña.

¿Quién sigue siendo el propietario de la ficha?

Tú. La ficha, la cuenta de Google y sus datos son tuyos. Nosotros solo actuamos con el permiso que nos das y mientras nos lo das.

¿Vais a responder reseñas o cambiar datos sin que lo sepa?

No. Solo hacemos lo que hemos acordado contigo. Cada respuesta a una reseña la redacta o la revisa una persona del equipo, y no hacemos cambios masivos automáticos sin revisión humana. Te avisamos de los cambios importantes de la cuenta, como añadir un gestor.

¿Cómo retiro el acceso?

Cuando quieras. Entra en myaccount.google.com/permissions y quita el acceso de Biomarketum Local, o elimínanos como gestores en tu ficha. Avísanos también por correo y borraremos los datos que tengamos de tu ficha.

¿Usáis mis datos para publicidad o para entrenar inteligencia artificial?

No. Los datos que recibimos de Google se usan solo para gestionar tu ficha y preparar tu informe. No se venden, no se ceden, no se usan para anuncios y no se usan para entrenar modelos de IA.

Responsable

¿Dudas sobre la plataforma o tus datos? Escríbenos.

Biomarketum Local es una herramienta de Biomarketum, nombre comercial de MARNATURE SOLUTIONS, S.L. (NIF B87625604), con domicilio social en Calle Luarca, 1A, 28250 Torrelodones (Madrid). Te responde una persona del equipo.

Biomarketum
Calle Luarca, 1
28250 Torrelodones (Madrid)
918 191 409
Lunes a viernes, de 10:00 a 20:00 · sábados, de 10:00 a 13:00
info@biomarketum.com
Ver en Google Maps

In English: summary for reviewers

Who we are. Biomarketum is the trade name of MARNATURE SOLUTIONS, S.L. (Spanish tax ID B87625604, registered office Calle Luarca, 1A, 28250 Torrelodones (Madrid), Spain), a digital marketing agency focused on local SEO.

What the app does. Biomarketum Local is an internal tool used only by Biomarketum staff to manage the Google Business Profiles of clients who authorize us, either through Google OAuth consent or by adding us as managers. It reads authorized accounts and locations, keeps business information up to date (hours, special hours, description, categories, services, attributes, links), reads and replies to reviews (every reply written or reviewed by a person), publishes posts and photos, and reads performance metrics for the client's monthly report. It is not offered to the public or resold to third parties.

What it does not do. No fake or incentivized reviews, no review deletion, no fake or duplicate listings, no bulk automated changes without human review, no access to unauthorized locations.

Limited Use. "Biomarketum Local's use and transfer to any other app of information received from Google APIs will adhere to Google API Services User Data Policy, including the Limited Use requirements." Data is never sold, shared, used for advertising or used to train AI models. Users can revoke access at myaccount.google.com/permissions.

Contact. info@biomarketum.com · 918 191 409 · Privacy policy · Terms of service

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